Em seis meses, mais de 80 mil pessoas recorreram às Centrais Já!, do Governo de Alagoas, para agendar os procedimentos necessáios à obtenção da carteira de identidade (RG).
O novo sistema de agendamentos garante maior disponibilidade de agendamentos em diversos horários do dia e a Secretaria Estadual de Planejamento capacitou os atendentes das Centrais.
Martha Souza não esconde a satisfação com o novo sistema. “Agendar online é muito mais fácil! Não perco mais tempo na fila, faço tudo rapidinho pelo site, no conforto da minha casa”.
“Entrei no site para agendar a emissão da primeira identidade do meu filho. O sistema é de fácil acesso e o atendimento foi muito rápido”, comentou Aloandra Serqueira.
Compromisso e assistência
“Dobrar as vagas para emissão de RGs e agilizar o atendimento reflete nosso compromisso em atender melhor a população”, reiterou João Claudino, superintendente de Atendimento ao Cidadão
Na unidade do Maceió Shopping, a mais movimentada do estado, exemplifica o impacto positivo das recentes mudanças nas Centrais Já! Houve considerável aumento dad demandas.
“Atendemos, em média, 740 pessoas por dia, e essa ampliação (de estrutura) foi essencial para suprir a crescente demanda”, explica João Claudino.
O agendamento pode ser feito clicando aqui.
