Clientes de 78 cidades do estado, inclusive de Maceió e Região Metropolitana, que possuem débito com a Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) podem participar da campanha “Casal Desconto Legal”, que se encerra no próximo dia 30 de junho. A iniciativa oferece 100% de desconto em juros, multas e correção monetária, além da possibilidade de parcelar a dívida no cartão de crédito.
No caso da Região Metropolitana, só podem ser negociadas as dívidas contraídas com a própria Casal, ou seja, até junho de 2021, quando a Companhia era a responsável pela distribuição do líquido e pelos serviços de coleta e tratamento de esgoto. Já nas demais cidades do interior, o benefício se estende a contas que estejam atrasadas até o mês de março de 2022.
A Companhia informa que o valor principal da dívida pode ser parcelado no cartão de crédito. Ou seja: o valor equivalente ao consumo de água, após o desconto de 100% em juros, multas e correção, pode ser parcelado em quantas vezes o cartão de crédito do cliente permitir.
Quem não possui cartão pode dar uma entrada e parcelar o restante na própria fatura de água. Neste caso, porém, o desconto varia conforme o valor de entrada e o número de parcelas não pode ser superior a 12.
Ainda de acordo com a Casal, para ter acesso ao desconto e “tirar o nome do vermelho”, ou seja, ficar com o nome limpo na praça e o CPF regularizado, além de voltar a ter água na torneira, basta o cliente ir a um escritório da Companhia na própria cidade onde mora e fazer a negociação do débito.
Agendamento
A Companhia explica que para o atendimento não é necessário agendamento prévio. É preciso, entretanto, levar a fatura de água, RG e CPF. No interior do estado, o escritório da empresa em cada cidade funciona das 7h30 às 11h30 e das 13h30 às 17h30, de segunda à sexta-feira.
Já os moradores de Maceió e Região Metropolitana que ainda têm dívidas com a Casal precisam agendar atendimento na Central Já! do Maceió Shopping, que fica na Mangabeiras, ou do Shopping Pátio, localizado no Benedito Bentes.
Para isso, é só acessar o site da Seplag (agendamento.seplag.al.gov.br) e escolher data e hora para ser atendido de forma presencial, sem filas e sem aglomeração.
Para mais informações, a Casal disponibiliza o Call Center 0800 082 0195, que atende todos os dias, das 7h às 20h, a ligação é gratuita e pode ser feita pelo celular. O mesmo número também está disponível no aplicativo de mensagens Whatsapp.
