A Teleterapia já realizou 331.961 atendimentos desde 2025.. Entre janeiro e abril deste ano, foram 116.676 atendimentos, consolidando o serviço como importante ferramenta de apoio psicológico em Maceió.
Integrada à Rede de Atenção Psicossocial (RAPS) e aos princípios do Sistema Único de Saúde (SUS), a plataforma amplia o acesso ao cuidado, reduz barreiras e garante acolhimento especializado de forma ágil e humanizada.
O serviço permite que o usuário escolha o profissional que deseja para sua terapia, tornando o acompanhamento mais acessível e humanizado”, destacou Isabella Costa, coordenadora do programa.
Disponível 24 horas por dia
O Programa oferece atendimento psicológico remoto gratuito pelo SUS, disponível 24 horas por dia, com objetivo de ampliar o acesso aos serviços de saúde mental de forma rápida, acessível, com acolhimento imediato.
O acesso pode ser feito pelo site teleterapia.org.br ou pelo WhatsApp (82) 3312-5492. Após o cadastro, o usuário passa por triagem realizada por psicólogo ou assistente.
Durante o acompanhamento, são realizadas avaliações periódicas para monitorar a evolução do paciente e definir a continuidade do tratamento ou a alta terapêutica.
Além do atendimento on-line, o programa conta com cabines digitais para teleatendimento instaladas no Hospital da Cidade (HC) e no Pam Salgadinho, ampliando o acesso da população ao serviço.
